Вопросы

часто задаваемые вопросы наших клиентов

Этот вопрос является одним из самых распространенных и для нас является наиболее важным. Мы создали наш семейный бизнес именно для того, чтобы убедиться, что мы даем всем весь пепел от своего питомца. В любой момент тело и прах животного обозначены именем (то есть для достоинства) и номером заказа (из-за возможного дублирования имен). В то же время, у нас есть точные онлайн-записи - в любой момент мы знаем, где тело вашего питомца или пепел.

Мы предоставляем эту услугу, особенно в Праге и ее окрестностях через контракт ветеринаров. Позвоните нам и мы поможем вам в это трудное время, выбрав чувствительного и размещения ветеринара и, конечно же, мы организуем последующую передачу, чтобы вы могли попрощаться.

Мы в вашем распоряжении 24 часа в сутки, семь дней в неделю. Так как в то время мы также ездим для ваших питомцев, мы выполняем церемонии и кремации с участием, мы не можем гарантировать, что мы будем в офисе. Мы гарантируем, что по телефону 733 739 000 мы всегда будем обращать на вас внимание и организуем встречу с Вами в офисе. Поэтому, пожалуйста, всегда свяжитесь с нами по телефону в первую очередь.

Лучше всего заполнить заказ в Интернете, а затем по телефону мы договоримся, когда и где ваш питомец будет передан. Вы можете принести его к нам или мы можем получить его к вашему дому или к вашему ветеринару.

Заполнение заказа в Интернете не требуется, можно сделать заказ по телефону или лично в офисе в Страшнице. Тем не менее, мы считаем, что лучший способ для вас и для нас, чтобы заполнить заказ в Интернете, потому что у вас есть время, чтобы думать в мире о том, какие услуги вы хотите заказать.

Для вашего питомца мы обычно прибываем в течение двух часов, но не позднее того дня, когда вы закажете поездку. Время зависит в основном от расстояния от Праги.

Через четыре рабочих дня вы получите свалку пепла. Вы можете заказать участие на протяжении всей кремации, то вы получите напиток сразу после кремации.

Вы можете произвести оплату за услуги, которые вы заказали путем перевода на основе подтверждения, который вы получаете после завершения заказа. Также можно оплатить при захвате животных наличными или в офисе и с помощью карты. Полная сумма должна быть выплачена до того, как урна будет передана.

Мы должны иметь подтверждение того, что ваш питомец был должным образом вакцинирован, не получил травму и не имел серьезного инфекционного заболевания. Вы можете задокументировать это сообщением от ветеринара или честным заявлением, которое включено в заказ.

Прощание возможно в нашем торжественном зале в Страниче. Заказать прощание можно только по телефону или лично, чтобы мы могли согласовать условия, чтобы оно вам больше всего подойдет.

Да, это возможно. Основываясь на нашем опыте, мы не рекомендуем этого. Мы считаем, что лучше помнить вашего питомца о полной жизни. Участие в кремации и других услугах можно заказать по телефону или лично, чтобы мы могли указать дату с вами.

Мы находимся в вашем распоряжении 24 часа в сутки, а также по выходным и праздничным дням. Мы не взимаем никаких сборов в выходные и праздничные дни. Единственная доплата, которая у нас есть, это за прием или прием животных ночью между 10:00 вечером и 8 утра.

Первый пражский крематорий для домашних животных

info@kerberos.name